一、目的
为了切实贯彻“预防为主，消防结合”的消防工作方针，在广泛开展消防宣传教育，强化安全意识，加强安全检查，及时整改隐患的同时，认真做好扑救火灾的准备工作，以应付火灾突发事件的发生，特制订本预案。
二、适用范围
适用于宿舍火警事故的发生。
三、职责分配
1、公寓管理服务科科长为突发工作小组组长，同时为火警现场指挥。
2、组长不在时由外包单位项目经理指挥。
3、其余人员为组员和义务消防员。
四、程序要点
1、现场值班人员接火警报警后，应立即向上级领导报告(所报内容包括：发生火警区域、部位、火势大小等)，同时组织人员到现场灭火。
2、视火情而定是否报119及相关领导。
3、发生火情后就近提取灭火器进行扑、灭、救，以控制火势。立即通知维修人员或管理人员迅速到水泵房，确保消防水泵正常供水。
4、外围警戒人员立即清除道路障碍，维持外围秩序并劝阻围观人员。
5、一旦发生大面积火灾，消防人员到达现场后，值班人员应迅速、主动、积极、有效地采取措施，配合消防人员进行灭火工作。
6、火被扑灭后，管理人员应组织人员配合公安消防部门保护现场，协助查明火灾原因，并做出书面报告。
7、按火警的实际情况，确定扑救措施。
8、按救人第一，先控制、后灭火和先重点、后一般的原则布置救人，疏散物资和灭火等任务。
9、消防队员到达后，应及时向公安消防指挥报告情况，服从统一安排，协助公安消防进行扑救。
10、牢记报警电话“119”。当有人发现起火或消防控制信号反映并确认起火，第一反应即拨打“119”火警电话报警。报警电话要讲清着火单位、路名、门牌号、起火部位、燃烧性质等。
11、分工负责，迅速就位。在现场指挥的统一领导下，按事先分工各司其职。
12、派人在大门口或路口迎接公安消防车辆并指明行车路线。
13、组织侦察火情，掌握火势发展情况，确定火场的主要方向。
14、根据火势情况，指挥切断电源、可燃气体源等。
15、启动通风排烟设备，对疏散楼梯间、前室保持正常通风和排烟。
16、开启着火层以上层面，疏散楼梯间的自然通风窗排烟。关闭防火分区的防火门，防烟门。
17、把客用电梯全部降至首层锁好，并禁止使用。
18、火灾扑灭后，在火灾区域设立警戒区，保护好火灾现场，禁止无关人员进入。
19、应积极配合协助公安消防部门调查火灾原因。
20、根据对事故处理“三不放过”原则，举一反三，加大教育力度从中吸取教训，完善防范措施，健全防火规章制度。
21、根据有关法律、法规和规章制度，对火灾当事人或有责任的人进行必要的处理。